Интернет магазин китайских телефонов
Качественные китайские копии телефонов оптом и в розницу
Магазин
Где посылка?
Контакты
Новости
(01/10/12) Распродажа в China-Planet!!!
(12/20/11) Оригинальные Nokia 6700!
(12/13/11) Новинка - x18i!
(12/04/11) Новый раздел на сайте - "Обзоры"!
(12/04/11) Смартфоны на Android + GPS
Новинки
| Гарантия и качество |
На покупателей нашего магазина распространяются все права предусморенные в Законе "О защите прав потребителя".Торговля через Интернет бурно развивается, но пока ещё является новинкой для многих. У наших покупателей часто возникают вопросы по дальнейшему гарантийному и сервисному обслуживанию, а так же по поводу обмена или возврата приобретённой техники.
На этой странице мы постараемся привести полный список правил гарантийного обслуживания, обмена и возврата товаров, приобретённых в нашем магазине "CP".
Также, одним из конкурентных преимуществ нашего магазинаявляется то, что мы уверены в каждом своем телефоне и поэтому даем гарантию в полгода ! При этом, в случае возникновения неисправности, мы не говорим Вам чтобы вы отправляли за свой счет телефон в КНР, как делают это многие интернет магазины на этом рынке ! Мы производим замену или ремонт товаров в РФ за наш счет ! Это существенно уменьшает сроки и увеличивает Ваши гарантии !
Большинство наших продаж это повторные заказы, по советам уже купивших клиентов, поэтому мы со всей серьезностью относимся к качеству и постпродажному обслуживанию. О качествеС давних времен мы привыкли, что Китайская электроника, это дешевый некачественный ширпотреб, однако такое мнение давно потеряло свою актуальность и не имеет ничего общего с реальным положением вещей. Китай стремительно развивается и основа экономики далеко не нефть и природные богатства, а развитие высоких технологий. И если на одних товарах написано "Made in China" а на других, что-то другое - они тоже могут состоять наполовину из Китайских комплектующих, и Вы можете убедится в этом, посмотрев комплектующие своего компьютера, где видеокарта, модули памяти и процессор с большей долей вероятности, произведены в Китае!
Бизнес-философия Китая проста - "Цена Китайская - Качество Европейское". Вся электроника, представленная на сайте, совершенно новая и произведена высокотехнологичными китайскими фабриками, которые также производят престижные (брендовые) товары для Запада. Каждая модель имеет полную комплектацию, характерную для продукции высокого качества, а именно аккумулятор, зарядное устройство, USB-кабель, стереогарнитура, фирменная коробка, а также чехол и карта памяти в зависимости от комплектации (точную комплектацию определенной модели уточняйте непосредственно в информации о телефоне).
На все телефоны, приобретённые в нашем интернет-магазине, установлена гарантия 6 месяцев!
Гарантия осуществляется через возврат телефонов на ремонт, а в случае невозможности ремонта - производится замена телефона на новый или аналогичный ему по параметрам телефон, при условии сохранении всех заводских пломб. Подробности гарантийного обслуживания приведены ниже. При наступлении гарантийного случая, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: позвонив или написав нам. Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Все телефоны перед отправкой полностью тестируются во всех режимах работы, тем самым возможность брака исключается. Мы постоянно следим за качеством товара реализуемого в нашем магазине и не допускаем к продаже некачественный товар. Мы заинтересованы только в положительных отзывах в наш адрес.
Удачных Вам покупок и хорошего настроения! Условия гарантийного обслуживания1. Гарантийные обязательства: 1.1. Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену или бесплатный ремонт в течение гарантийного срока. 2. Гарантия не распространяется на дефекты товаров в следующих случаях: 2.1. Если дефект явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов. 3. Общее положение: Весь ассортимент китайских мобильных телефонов, продающихся в интернет-магазине "CP" имеет заводскую гарантию от производителя. Гарантии подлежат телефоны, дефект в которых возникли по вине завода-производителя. В случае, если телефон получил приобретенные дефекты, данный аппарат снимается с гарантийного обслуживания. Если выявляется заводской брак, то мы производим обмен. Если на телефоне отсутствуют плёнки, нарушены заводские пломбы, есть мелкие царапины, потёртости, то мы можем предложить Вам платный ремонт. |